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TDM系列常见问题解答

 

计算机正常开机,但是键盘不工作

 

1: PS/2键盘或PS/2鼠标不能进行热插拨。USB鼠标和键盘则可以进行。但是需要等待几(6)秒钟用于计算机通讯。

2:已选择的计算机开启时,不要按住键盘上的任何键。否则可能会引起键盘错误或者主控端监测不到键盘。

3:直接插入到计算机时,请确保键盘可以工作。

4:换一个不同的键盘,但是只能使用101, 102 104键的键盘.

 

计算机开机不能检测到鼠标

 

1:请确保首先插入鼠标,然后插入键盘。

2: 插入到计算机时,请确保USB或者PS/2鼠标可以工作

3:切换端口时,不要移动鼠标或者按住鼠标按钮。

 

远程KVM没有信号

 

1:请核对所有的VGA线缆& 连接接口以及CAT.5线缆&连接接口都已正确连接。

 

屏幕的视频信号模糊或者不清晰

 

1.请核对所有的VGA连接接口已经正确连接。根据CAT.5线缆的长度,情感检查VGA视频分辨率是否过高。如果发现此问题,请缩短CAT.5 线缆的长度或者降低VGA 视频分辨率.

2.我们强烈推荐使用CAT.5线缆,不仅可以获得最佳的视频质量,而且不会造成线缆的浪费。

如果CAT.5接收器没有连接到一台近端计算机,请确保显示器正确着地。

 

VGA视频输出与显示器不匹配

 

KVM切换器对所有的PC VGA显卡提供DDC信息。如果PC开启前近端控制端的显示器和KVM切换器已经开

启,或者PC开启快过KVM切换器,PC将会丢失DDC(数据显示渠道)信息,从而引起VGA视频输出与显

示器不匹配的问题。在这样的情况下,请关闭计算机,等待几秒,然后再次开启计算机。

 

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